Трекер в Excel
Одна строка - одна договорённость, задача, риск или чекпоинт. У каждой строки владелец, дедлайн и критерий готовности. Это рабочий документ, по нему потом сверяются.
Разбор примера · AI Community
Живой агент, собранный на офлайн-сессии. На входе - расшифровки встречи, на выходе три файла: трекер договорённостей в Excel, протокол для чата и сопроводительное письмо команде. Ниже - вся его начинка: структура папки, полный текст инструкции, шаблоны результата и десять ошибок, из которых выросли правила.
Схема прокручивается вбок →
01 · Задача
После каждой встречи кто-то тратит час-полтора: пересматривает запись, выписывает решения, вспоминает, кто что обещал, и рассылает это команде. Агент закрывает всю цепочку, кроме одного - решения, что из этого действительно важно, остаётся за человеком.
Одна строка - одна договорённость, задача, риск или чекпоинт. У каждой строки владелец, дедлайн и критерий готовности. Это рабочий документ, по нему потом сверяются.
Выжимка: о чём была встреча, ключевые решения, главные задачи, риски, участники. Не всё подряд - только то, что имеет смысл читать в телефоне.
Готовый текст для рассылки: что сделали, главное к дедлайну списком, на что обратить внимание. Остаётся проверить и отправить.
Сам звук агент не расшифровывает: расшифровку даёт платформа встречи - Телемост, Zoom или отдельный сервис. Агент начинается там, где появился текст. Это правильная граница: транскрибация - решённая задача, а вот превратить два часа сырого текста в решения и задачи - как раз работа с контекстом.
02 · Папка
Ничего лишнего: инструкция, входящие, шаблоны и по папке на каждую встречу. Обратите внимание на три решения - они и делают агента предсказуемым.
Протоколы-звонков/ ├── AGENTS.md # главная инструкция агенту ├── .cursor/rules/postmeet.mdc # то же правило для Cursor - отсылка к AGENTS.md ├── Inbox/ # сюда кладём новые расшифровки │ └── README.md # что это за папка и что с ней делать ├── _templates/ # эталоны результата - не редактировать │ ├── README.md │ ├── Постмит_ШАБЛОН.xlsx # 4 листа, 11 колонок трекера │ ├── Постмит_ШАБЛОН_для_чата.md │ └── Постмит_ШАБЛОН_сопроводительный_текст.md └── 2026-07-30_обучение-ии-агенты/ # одна папка = одна встреча ├── расшифровка_часть-1.txt # Телемост ├── audio_transcript.vtt # Zoom ├── Постмит_2026-07-30.xlsx # трекер: 16 строк ├── Постмит_2026-07-30_для_чата.md └── Постмит_2026-07-30_сопроводительный_текст.md
Имя папки - дата и короткая тема. Внутри и расшифровки, и все три результата. Встречи изолированы: агент не сверяет соседние протоколы и не ведёт сквозной реестр - меньше поводов ошибиться.
В _templates лежат эталоны трёх файлов. Правило: не редактировать как рабочие - только копировать в папку встречи и заполнять копию. Иначе через месяц эталона не останется.
Одна полностью разобранная встреча остаётся в проекте навсегда и указана в инструкции. Агент смотрит на неё и понимает нужную глубину лучше, чем из любого описания словами.
Рядом с AGENTS.md лежит короткий файл правила для Cursor, который просто отсылает к AGENTS.md. Одна правда, два входа: инструкция не зависит от того, каким инструментом открыли папку.
03 · Порядок
Главный вывод разбора: инструкцию писали последней. Сначала руками с агентом сделали один хороший разбор, потом из результата вынесли шаблоны, потом появилась входящая папка - и только в конце родились правила. Порядок виден по времени изменения файлов.
Схема прокручивается вбок →
04 · Инструкция
Это тот самый файл, который делает агента сотрудником, а не чатом. Можно забрать как основу для своего агента - поменять предметную область, оставив каркас: роль, вопросы на старте, пайплайн, качество, красные линии.
# AGENTS.md - постмиты из транскриптов Проект для разбора встреч: из транскрипции(й) собирается один постмит в двух форматах + сопроводительный текст для коллег. Язык ответов агента: русский. Эталон готовой встречи: `2026-07-30_обучение-ии-агенты/` Шаблоны результатов: `_templates/` - обязательная основа каждого постмита. ## Когда запускать Пользователь кладёт новые транскрипты в `Inbox/` (или просит разобрать встречу). ## Структура папок - Вход: новые транскрипты в `Inbox/` (.txt, .vtt, .md; части одного звонка - вместе) - При старте разбора агент ПЕРЕНОСИТ файлы из `Inbox/` в папку встречи - Одна подпапка = одна встреча. Имя: ГГГГ-ММ-ДД_краткий-slug - Встречи изолированы: не сверять соседние постмиты, не вести общий трекер ## Обязательный старт: 3-5 уточняющих вопросов Перед разбором ВСЕГДА задать 3-5 коротких вопросов ПО ОДНОМУ, с вариантами ответов и пометкой (Recommended) на предпочтительном: 1. Аудитория постмита (внутренняя группа / руководство / внешние) 2. Глубина (полный контур / только договорённости и next steps / +цитаты) 3. Особый фокус (продукт, команда, только риски, только дедлайны) 4. Дедлайны без явной даты - как фиксировать («к пятнице» / запросить / «уточнить») 5. Имя папки встречи, если неочевидно После ответов - сразу выполнять пайплайн, не переспрашивать. ## Шаблоны результатов Перед сборкой ОБЯЗАТЕЛЬНО открыть `_templates/` и строить выход по шаблонам, а не с нуля. Плейсхолдеры [...] заменить содержанием из транскрипта. Примерные строки удалить. Пустые секции убрать. Набор листов и секций не менять без явной просьбы. ## Пайплайн выполнения 1. Прочитать AGENTS.md и файлы в _templates/ 2. Проверить Inbox/ на новые транскрипты 3. Задать 3-5 вопросов по одному 4. Создать папку ГГГГ-ММ-ДД_slug/, перенести туда вход 5. Прочитать ВСЕ части звонка целиком (не одно превью) 6. Извлекать консервативно: не выдумывать факты, имена, дедлайны. При сомнении - в комментарий «уточнить» или в риски 7. Собрать три артефакта строго по шаблонам 8. Отчитаться: пути к файлам + 2-4 вывода; Inbox должен остаться чистым ## Качество - Одна строка трекера = один actionable пункт, не «вся тема целиком» - У каждого next step - ответственный и критерий готовности - Шум STT нормализовать по смыслу, длинные сырые куски не копировать - Не смешивать бэклог v2 с обязательным scope ближайшей сессии - Не перезаписывать файлы в _templates/ ## Триггерные формулировки «разбери транскрипт», «сделай постмит», «как в прошлый раз», «новые расшифровки», «next steps из звонка»
Три-пять вопросов по одному, с вариантами и пометкой рекомендуемого. Протокол для руководства и для рабочей группы - разные тексты; узнать это дешевле до разбора, чем после.
От «прочитать шаблоны» до «отчитаться и проверить, что входящая папка пуста». Шаги пронумерованы, поэтому агент не пропускает скучное - вроде переноса файлов и уборки.
«Разбери транскрипт», «сделай постмит», «как в прошлый раз». Список нужен, чтобы агент понимал: эта просьба - про его пайплайн, а не повод импровизировать.
05 · Шаблоны
Шаблон - самая недооценённая часть агента. Он заменяет длинные описания «как надо» и делает результаты сравнимыми между встречами.
Единица учёта - одна строка на договорённость, задачу, риск или чекпоинт. Отдельный лист шаблона объясняет назначение каждой колонки: агент читает его сам и не изобретает свои поля.
| Колонка | Зачем она |
|---|---|
| ID | Сквозная нумерация - чтобы ссылаться на пункт в чате |
| Тип | Договорённость / Next step / Риск / Чекпоинт |
| Тема | О чём речь: продукт, процесс, кейс |
| Договорённость / next step | Что именно решили или что нужно сделать |
| Ответственный | Один владелец, не «команда» |
| Участники | Кто ещё вовлечён |
| Дедлайн | Дата или событие - «пятница, сессия» |
| Риски / ограничения | Что может сорвать |
| Чекпоинт | Как понять, что сделано |
| Часть звонка | Откуда взято - трассировка к источнику |
| Комментарий | Контекст, бэклог, пометки «уточнить» |
ID 4 · Тип: Договорённость Тема: кейс клиентского сервиса - агент для ответов на обращения Договорённость: кейс принят как системный пример; агент готовит ответ на текстовое обращение с опорой на базу знаний; v1 - минимально достаточный Ответственный: Марат Участники: обратная связь - Артур, Варвара, Елена, Павел Дедлайн: пятница (прототип v1) Риски: персданные в обращениях; коммерческие условия договоров в базе знаний Чекпоинт: v1 = предответ менеджеру на основе текста обращения + база знаний Часть звонка: часть 1 Комментарий: эффект - около 70% времени уходит на ответы; ускорение ×1.5
Помимо трекера в файле есть листы «О встрече» (дата, формат, цель, следующая точка, источники) и «Участники» (кто был и за что отвечает).
Короткая версия для людей: шесть секций фиксированного порядка. В таблицу задач попадают не все строки трекера, а только те, что касаются всех - полный список остаётся в Excel. Внизу обязательная сноска про возможные неточности расшифровки.
# Постмит · ДД.ММ.ГГГГ · [Название встречи] **Формат:** [онлайн / офлайн / гибрид] **Следующая точка:** [дата или событие] ## 1. О чём была встреча [3-6 предложений: зачем собрались, что обсудили, чем закончили] ## 2. Ключевые решения | # | Решение | ## 3. Договорённости и next steps | ID | Что | Кто | Дедлайн | Критерий готовности | Полная таблица - в Excel: Постмит_ГГГГ-ММ-ДД_<slug>.xlsx ## 4. Риски | Риск | Суть | Что делаем | ## 5. Участники и зоны | Участник | Зона | ## 6. Чекпоинт перед следующей точкой 1. [пункт] *Источник: расшифровка встречи ДД.ММ.ГГГГ. В расшифровке возможны неточности - критичное сверяйте.*
Текст, который отправляют вместе с файлами. Тон внутренний, деловой, без канцелярита: что сделали, главное к дедлайну нумерованным списком, на что обратить внимание.
Тема: Постмит · ДД.ММ · [Краткая тема] - [главный акцент / дедлайн] Коллеги, привет! Коротко по итогам встречи (ДД.ММ) - [тема в 3-7 словах]. **Что сделали:** [1-2 предложения: итог встречи] **Главное к [дедлайну]:** 1. [next step + кто] 2. [next step] 3. [next step] **На что обратить внимание:** [1-2 ключевых риска или ограничения] Вопросы и блокеры - сразу в чат. Детали, таблица договорённостей и чекпоинт - во вложении: • Excel - трекер по строкам • Текст постмита - удобно читать и переслать дальше
06 · Качество
Автоматическая расшифровка ошибается на именах и рвёт фразы. В разобранной встрече две части сделаны разными платформами - и одна заметно чище другой. Правила качества выросли именно отсюда.
Схема прокручивается вбок →
07 · Грабли
Почти каждый запрет в инструкции - след конкретного провала. Если собираете похожего агента, эти строки можно забрать сразу, не наступая на них самому.
Инструкция растёт от ошибок, а не от фантазии. Увидели, что агент сделал не то - не переписывайте промпт заново, допишите одну строку в AGENTS.md. Через пять итераций получится документ, который точно описывает вашу работу.
08 · Повторить