AI Masters · приложение к программе

Наполнение модулей 2-4: 24 варианта

Модули 1 и 5-8 универсальные - их содержание одинаково для любой команды: среда, автоматизация, интеграции, Skills и MCP, технический кругозор. Модули 2-4 - контентные: они собираются из конкретных тематик и кейсов под задачи вашей команды. Ниже - 24 типовых варианта наполнения: по восемь на каждый контентный модуль. Отметьте, что ближе к вашим задачам, - итоговый состав соберём вместе.

Модуль 2 · Тексты, документы и презентации

Варианты 1-8

Модуль про самую массовую рутину: документы, база знаний, доклады, протоколы. Восемь вариантов наполнения - практика строится на реальных документах вашей команды.

РЕГЛАМЕНТ
Вариант 1 · Модуль 2
Регламенты и методологии

Драфт регламента, политики или методологии из разрозненных исходников: старые версии, переписки, устные практики. Проверка готового документа на противоречия с действующими регламентами.

Пример: регламент нового процесса - структурный драфт за один сеанс вместо недели компоновки
СТАТЬЯ
Вариант 2 · Модуль 2
База знаний и стандарты ответов

Статьи базы знаний из решённых задач и обращений: агент читает закрытый таск или переписку и оформляет решение в статью. Единые стандарты ответов клиентам и коллегам.

Пример: статья базы знаний из закрытого таска - за 10 минут вместо «когда-нибудь допишем»
Вариант 3 · Модуль 2
Доклады и презентации для руководства

Доклад для руководства или совета директоров из готовых данных и отчётов: структура, тезисы, слайды. Итерации - правками в диалоге, а не пересборкой файла.

Пример: слайды квартального доклада с цифрами из отчётов - первый драфт за 30 минут
Вариант 4 · Модуль 2
Протоколы и follow-up по встречам

Запись встречи превращается в протокол: решения, ответственные, сроки. Follow-up письма участникам - автоматически из протокола.

Пример: протокол управляющего комитета из записи - через 15 минут после встречи, с задачами по ответственным
РИСКИПРАВКИ
Вариант 5 · Модуль 2
Договоры и приложения

Проверка входящего договора и подготовка своей редакции: несоответствия, риски, отличия от прошлой версии, перечень вопросов юристу. Работа с большими приложениями и спецификациями.

Пример: разбор договора на 40 страниц с картой рисков и правками - за один сеанс вместо двух дней
ОТВЕТ КЛИЕНТУПИСЬМО ПАРТНЁРУРАССЫЛКА
Вариант 6 · Модуль 2
Деловая переписка и ответы

Письма партнёрам и клиентам, ответы на претензии и запросы, рассылки по базе. Единый тон и структура вместо «каждый пишет как умеет».

Пример: ответ на претензию с опорой на договор и историю переписки - драфт за 5 минут
ТЗКП 1КП 2КП 3ВЫБОР
Вариант 7 · Модуль 2
Тендерная и закупочная документация

Подготовка технического задания, разбор коммерческих предложений поставщиков, сведение их в единую таблицу критериев с обоснованием выбора.

Пример: сравнение 7 коммерческих предложений по единой структуре - с готовым обоснованием выбора
ИНСТРУКЦИЯЧЕК-ЛИСТFAQ
Вариант 8 · Модуль 2
Инструкции, онбординг и обучение

Материалы для сотрудников: пошаговые инструкции, памятки, FAQ, программа адаптации новичка. Из того, что живёт в головах и переписках.

Пример: инструкция и чек-лист для новичка в отделе - за час вместо «спроси у Пети»

Модуль 3 · Данные: анализ, визуализация, BI

Варианты 9-16

Модуль про цифры, на которые опираются решения: операционные показатели, KPI, экономика проектов, качество данных. Практика - на выгрузках из рабочих систем компании.

ПО ТИПАМ И ТЕМАМ
Вариант 9 · Модуль 3
Аналитика заявок и обращений

Выгрузка из таск-трекера или CRM превращается в картину: классификация по типам и темам, нагрузка на сотрудников, динамика по подразделениям, узкие места.

Пример: разбор заявок за месяц с выводами - за час вместо дня в Excel
SLAKPI
Вариант 10 · Модуль 3
Дашборды SLA и KPI

Интерактивный дэшборд из таблицы с данными: динамика показателей, соблюдение SLA, план-факт, проблемные зоны. Команда собирает такие отчёты сама - без ожидания BI-разработчика.

Пример: дэшборд KPI подразделения из выгрузки - за один сеанс
P&LОКУПАЕМОСТЬ
Вариант 11 · Модуль 3
Экономика проектов: эффекты и P&L

Расчёт эффекта проекта или инициативы: стоимость вариантов, экономия времени, окупаемость, сценарии. Финмодель, готовая к защите перед стейкхолдерами.

Пример: черновик P&L-расчёта проекта со сценариями - готов к обсуждению со стейкхолдерами за вечер
ДУБЛИЧИСТЫЙ СПРАВОЧНИК
Вариант 12 · Модуль 3
Качество данных и справочники

Проверка больших справочников и реестров: дубли, аномалии, несоответствия между системами. «Генеральная уборка» данных, до которой годами не доходят руки, - с ИИ быстрее и системнее.

Пример: отчёт по дублям и аномалиям справочника с планом чистки - за один прогон
ПЛАНПЛАН-ФАКТ ПО СТАТЬЯМ
Вариант 13 · Модуль 3
Бюджет: план-факт и прогноз

Разбор исполнения бюджета: отклонения по статьям, причины, прогноз до конца периода, сценарии экономии. Материал для защиты бюджета следующего года.

Пример: анализ отклонений по статьям с комментариями и прогнозом - за час вместо недели сведения
КОГОРТЫ И ОТТОК
Вариант 14 · Модуль 3
Клиенты и продажи

Выгрузка из CRM превращается в картину: воронка и конверсия по этапам, когорты, отток, портрет прибыльного клиента, сегменты для точечной работы.

Пример: разбор оттока по когортам с гипотезами причин - за один сеанс
ЗАГРУЗКА И ТЕКУЧЕСТЬ
Вариант 15 · Модуль 3
Персонал: загрузка и текучесть

Данные по штату и рабочему времени: загрузка подразделений, переработки, текучесть, узкие места в графиках и сменах. Основа для решений по найму.

Пример: карта загрузки по подразделениям с точками риска выгорания - из обычной выгрузки
ЦЕНЫ ПОСТАВЩИКОВ
Вариант 16 · Модуль 3
Закупки: цены и поставщики

Анализ закупочных цен и условий: динамика по номенклатуре, разброс между поставщиками, зависимость от одного контрагента, потенциал экономии.

Пример: разбор цен по ключевой номенклатуре с оценкой потенциала экономии - за вечер

Модуль 4 · Исследования: deep research и бенчмарки

Варианты 17-24

Модуль про взгляд наружу: как устроены процессы у других, какие есть решения и практики, что происходит на рынке. Все отчёты - с проверяемыми источниками.

КАК У ДРУГИХМЕТРИКИSLAСТРУКТУРА
Вариант 17 · Модуль 4
Бенчмарки процессов и конкурентов

Как устроены аналогичные процессы у конкурентов и лидеров рынка: структура команд, метрики, инструменты. Глубокое исследование с источниками - основа для собственных решений.

Пример: обзор практик конкурентов по выбранному процессу - за вечер силами команды
ВЕНДОР AВЕНДОР BВЕНДОР CВЫБОР
Вариант 18 · Модуль 4
Обзор решений и вендоров

Сравнение инструментов и вендоров по заданным критериям: сервисы, платформы, подрядчики. Таблица сравнения с источниками вместо разрозненных заметок.

Пример: сравнение платформ для задачи команды по единой структуре критериев - с рекомендацией
РЫНОККОНКУРЕНТЫЦЕНЫРЕГУЛЯТОРЛЕНТА ОБНОВЛЕНИЙ
Вариант 19 · Модуль 4
Мониторинг рынка и регуляторики

Регулярный мониторинг новостей отрасли, действий конкурентов и изменений требований регуляторов. Настраивается один раз - дальше работает по расписанию.

Пример: еженедельная сводка новостей и изменений по вашему рынку - приходит сама
КЕЙС 1КЕЙС 2КЕЙС 3
Вариант 20 · Модуль 4
ИИ-практики в вашей отрасли

Что уже работает у других: кейсы применения ИИ в вашей отрасли и смежных. Отбор того, что применимо в вашем контуре, с оценкой усилий.

Пример: шорт-лист из 5 применимых ИИ-кейсов для компании - с оценкой «что даст и что потребует»
РЕЕСТРЫСУДЫРИСКИ
Вариант 21 · Модуль 4
Проверка контрагентов и партнёров

Досье на компанию по открытым источникам: структура владения, финансовые показатели, суды и исполнительные производства, репутационные сигналы.

Пример: проверка потенциального партнёра перед сделкой - отчёт со ссылками на источники за 20 минут
ЧТО ГОВОРЯТ КЛИЕНТЫ
Вариант 22 · Модуль 4
Голос клиента: отзывы и обратная связь

Отзывы, обращения и упоминания в соцсетях сводятся в структуру: что хвалят, на что жалуются, как меняется картина, где расходятся ожидания и реальность.

Пример: разбор отзывов за квартал с топ-темами жалоб и динамикой - вместо чтения вручную
БИЗНЕСНОВОСТИВОПРОСЫ
Вариант 23 · Модуль 4
Подготовка к переговорам и встречам

Досье к встрече: чем живёт компания собеседника, последние новости и назначения, публичные цели, возможные точки интереса и неудобные вопросы.

Пример: досье к переговорам с крупным клиентом - собирается за 15 минут до звонка
ЗАКУПКИ РЫНКАКТО И ПОЧЁМ
Вариант 24 · Модуль 4
Аналитика тендеров и рынка закупок

Открытые данные закупок: кто и что покупает, по каким ценам и условиям, кто выигрывает. Ориентир для собственных цен и поиска новых поставщиков или заказчиков.

Пример: обзор закупок по вашей категории за год - с диапазоном цен и списком игроков

Как выбрать

В каждый модуль помещается 3-4 тематики

Модуль - это 2 часа: короткая теория, живая демонстрация, практика на материале участников. Тематики, которые не поместятся в модуль, не пропадают - они переходят в еженедельные звонки сопровождения.

Шаг 1
Отметьте важное
  • Пройдитесь по 12 вариантам и отметьте те, что попадают в текущие задачи команды
  • Если чего-то не хватает - добавим свой вариант, это меню, а не жёсткий список
Шаг 2
Соберём состав модулей
  • На установочном звонке распределим выбранные тематики по модулям 2-4
  • Под каждую тематику попросим реальный материал: выгрузку, документ, запись встречи
Шаг 3
Остальное - в сопровождение
  • Невошедшие тематики разбираем на еженедельных звонках сопровождения
  • Там же доводим выбранные кейсы до внедрённых инструментов